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及时更新WhatsApp版本。WhatsApp会不定期推出新的功能和优化，以提升用户的使用体验。因此，用户需要定期检查并更新到最新的版本，以确保软件的正常运行。
1.首先，需要确定是硬件故障还是软件问题。若确定为硬件故障，则需要将手机送至专业维修店进行维修；若为软件问题，则可尝试以下方法解决：
2.重启手机。有时候只需简单地重启手机即可恢复正常。
3.清除手机缓存。进入手机设置，在应用管理中选择出现问题的应用，清除其缓存。
4.升级手机系统。某些情况下，手机系统问题可能导致底部按键失灵，通过升级系统来修复该问题。
5.启用虚拟按键功能。在设置中启用虚拟按键选项，以替代理论上被损坏或失效的底部两个物理按键。
6.尝试手势操作功能。某些型号的手机支持手势操作功能，用户可以尝试使用手势来模拟底部两个虚拟或物理按键所具备的操作效果。
7.检查应用程序权限设置。确保所有相关应用程序都没有被限制了底部两个按键的权限。如果被限制，则需修改应用程序权限设置。
总之，当手机底部按键失灵时，我们可以尝试上述方法进行解决。如果问题仍然存在且无法自行解决，则建议将手机送至专业维修店进行进一步的诊断和修复。
1、请尽量将手机放置在干燥通风处并用纸巾吸干手机表面水渍。
2、如果手机在开机状态，请按电源键关机；如果手机已关机，请不要尝试开机。
3、请取出SIM卡和MicroSD卡。
4、请尽快携带手机前往华为客户服务中心检测处理，以免造成不必要的损失。
注意事项：
1、进水后不要频繁移动或摇晃手机，以免水分在手机内部蔓延。
2、进水后不要拿吹风机或者炉子烘烤，以免液体被吹进手机内部以及高温损坏手机。
3、有些手机经过简单处理后，可以正常开机使用，但手机由精密电子元器件构成，进水后存在隐藏的风险，所以建议不要尝试开机。
4、售后维修过程中，数据可能会丢失。
自动重启一般有两种情况。1、硬件故障或者硬件与硬 件冲突，硬件接触不良等。2、软件故障，软件与 硬件冲突或软件 与软件冲突。?解决办法：1、硬件故障通常不 容易解决， 因为有的原因有可能是手机在生产过程中已经出现的问题，通常需要厂家质保。2、软件与软件冲突或者软件与硬件冲突的解决，最简单的就是恢复出厂值，然后不安装任何软件的情况下观察手机是否还有问题，如果有就不是软件问题，或者是手机厂家出厂就有软件问题，另外也可以刷不同的系统观察手机是否有这种情况。
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